{"id":14264,"date":"2026-09-22T11:46:18","date_gmt":"2026-09-22T11:46:18","guid":{"rendered":"https:\/\/techhub.ireti.cloud\/docs\/ireti-arrowflow-studios\/tableau-de-bord\/ajout-dun-client\/"},"modified":"2026-09-29T12:06:52","modified_gmt":"2026-09-29T12:06:52","slug":"ajout-dun-client","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/techhub.ireti.cloud\/fr\/docs\/ireti-arrowflow-studios\/tableau-de-bord\/ajout-dun-client\/","title":{"rendered":"Ajout d’un client"},"content":{"rendered":"\n
\n

Cette fonctionnalit\u00e9 constitue la porte d’entr\u00e9e de la gestion de la client\u00e8le dans Arrowflow Studio et facilite le suivi commercial ainsi que la gestion des projets photographiques.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Ajout d’un client<\/h3>\n\n\n\n

Pr\u00e9sentation<\/h4>\n\n\n\n

La fonctionnalit\u00e9 Ajouter un client<\/strong> permet d’enregistrer un nouveau client dans Arovipix Studio. Les informations saisies sont ensuite utilis\u00e9es pour la gestion des projets, des contrats, des galeries et des communications avec les clients.<\/p>\n\n\n\n

L’acc\u00e8s \u00e0 cette fonctionnalit\u00e9 se fait depuis la page Clients<\/strong> via le bouton Ajouter un client<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

1. Ouverture du formulaire<\/h3>\n\n\n\n

Depuis la page Clients<\/strong>, l’utilisateur clique sur le bouton :<\/p>\n\n\n\n

\n

Ajouter un client<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Une fen\u00eatre modale s’affiche au centre de l’\u00e9cran avec le formulaire de cr\u00e9ation d’un client.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

2. Fen\u00eatre \u00ab Ajouter un nouveau client \u00bb<\/h3>\n\n\n\n

Titre<\/h4>\n\n\n\n

Ajouter un nouveau client<\/p>\n\n\n\n

Description<\/h4>\n\n\n\n
\n

Veuillez entrer les d\u00e9tails de votre client.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Cette fen\u00eatre permet de saisir les informations principales du client.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

3. Informations du client<\/h3>\n\n\n\n

3.1 Nom<\/h4>\n\n\n\n

Champ de saisie permettant d’indiquer le nom du client.<\/p>\n\n\n\n

Exemples<\/h4>\n\n\n\n
    \n
  • Jean Kouassi<\/li>\n\n\n\n
  • Sophie Laurent<\/li>\n\n\n\n
  • Yannick Achy<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    R\u00f4le<\/h4>\n\n\n\n

    Cette information permet :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • d’identifier le client ;<\/li>\n\n\n\n
    • de retrouver rapidement sa fiche ;<\/li>\n\n\n\n
    • d’associer des projets, galeries et contrats au client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      R\u00e8gle de gestion<\/h4>\n\n\n\n
        \n
      • Champ obligatoire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        <\/div>\n\n\n\n

        3.2 E-mail<\/h3>\n\n\n\n

        Champ de saisie destin\u00e9 \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique du client.<\/p>\n\n\n\n

        Exemples<\/h4>\n\n\n\n
          \n
        • client@email.com<\/li>\n\n\n\n
        • sophie.laurent@gmail.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Utilisation<\/h4>\n\n\n\n

          L’adresse e-mail est utilis\u00e9e pour :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • l’envoi de galeries ;<\/li>\n\n\n\n
          • le partage de contrats ;<\/li>\n\n\n\n
          • la communication avec le client ;<\/li>\n\n\n\n
          • les notifications automatiques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            R\u00e8gles de gestion<\/h4>\n\n\n\n
              \n
            • Doit respecter un format d’adresse e-mail valide.<\/li>\n\n\n\n
            • Unicit\u00e9 recommand\u00e9e pour \u00e9viter les doublons.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
              <\/div>\n\n\n\n

              3.3 T\u00e9l\u00e9phone<\/h3>\n\n\n\n

              Champ permettant de renseigner le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du client.<\/p>\n\n\n\n

              Exemples<\/h4>\n\n\n\n
                \n
              • 0701234567<\/li>\n\n\n\n
              • 0555667788<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                Utilisation<\/h4>\n\n\n\n

                Permet :<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • de contacter rapidement le client ;<\/li>\n\n\n\n
                • d’effectuer des rappels ;<\/li>\n\n\n\n
                • de faciliter le suivi commercial.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  R\u00e8gle de gestion<\/h4>\n\n\n\n
                    \n
                  • Format num\u00e9rique recommand\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                    <\/div>\n\n\n\n

                    3.4 Date de naissance<\/h3>\n\n\n\n

                    Champ calendrier permettant de s\u00e9lectionner la date de naissance du client.<\/p>\n\n\n\n

                    Format<\/h4>\n\n\n\n
                    \n

                    jj\/mm\/aaaa<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

                    Exemples<\/h4>\n\n\n\n
                      \n
                    • 12\/08\/1995<\/li>\n\n\n\n
                    • 23\/06\/2000<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                      Utilisation<\/h4>\n\n\n\n

                      Permet :<\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      • d’enrichir la fiche client ;<\/li>\n\n\n\n
                      • de personnaliser les communications ;<\/li>\n\n\n\n
                      • d’effectuer certaines segmentations marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                        R\u00e8gles de gestion<\/h4>\n\n\n\n
                          \n
                        • La date doit \u00eatre valide.<\/li>\n\n\n\n
                        • Elle ne peut pas \u00eatre future.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                          <\/div>\n\n\n\n

                          3.5 Notes<\/h3>\n\n\n\n

                          Zone de texte libre destin\u00e9e \u00e0 enregistrer des informations compl\u00e9mentaires sur le client.<\/p>\n\n\n\n

                          Exemples<\/h4>\n\n\n\n
                            \n
                          • Pr\u00e9f\u00e8re les \u00e9changes par WhatsApp.<\/li>\n\n\n\n
                          • Client fid\u00e8le depuis 2024.<\/li>\n\n\n\n
                          • R\u00e9servation pour un mariage pr\u00e9vu en d\u00e9cembre.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                            Utilisation<\/h4>\n\n\n\n

                            Permet de conserver des informations utiles au suivi de la relation client.<\/p>\n\n\n\n

                            R\u00e8gle de gestion<\/h4>\n\n\n\n
                              \n
                            • Champ facultatif.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                              <\/div>\n\n\n\n

                              4. Enregistrement<\/h3>\n\n\n\n

                              Bouton \u00ab Enregistrer \u00bb<\/h4>\n\n\n\n

                              Le bouton Enregistrer<\/strong> permet de valider la cr\u00e9ation de la fiche client.<\/p>\n\n\n\n

                              Actions effectu\u00e9es<\/h4>\n\n\n\n

                              Lors de la validation :<\/p>\n\n\n\n

                                \n
                              1. V\u00e9rification des informations saisies.<\/li>\n\n\n\n
                              2. Contr\u00f4le des champs obligatoires.<\/li>\n\n\n\n
                              3. Enregistrement du client dans la base de donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
                              4. Mise \u00e0 jour de la liste des clients.<\/li>\n\n\n\n
                              5. Fermeture de la fen\u00eatre ou affichage d’un message de confirmation selon le comportement d\u00e9fini dans l’application.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                                <\/div>\n\n\n\n

                                5. R\u00e8gles de validation<\/h3>\n\n\n\n
                                Champ<\/th>Obligatoire<\/th>Validation<\/th><\/tr>
                                Nom<\/td>Oui<\/td>Ne doit pas \u00eatre vide<\/td><\/tr>
                                E-mail<\/td>Recommand\u00e9<\/td>Format e-mail valide<\/td><\/tr>
                                T\u00e9l\u00e9phone<\/td>Non<\/td>Format num\u00e9rique recommand\u00e9<\/td><\/tr>
                                Date de naissance<\/td>Non<\/td>Date valide et non future<\/td><\/tr>
                                Notes<\/td>Non<\/td>Texte libre<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
                                <\/div>\n\n\n\n

                                R\u00e9sum\u00e9 des fonctionnalit\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n

                                La fen\u00eatre Ajouter un nouveau client<\/strong> permet de :<\/p>\n\n\n\n

                                  \n
                                • Cr\u00e9er une nouvelle fiche client<\/li>\n\n\n\n
                                • Enregistrer les coordonn\u00e9es du client<\/li>\n\n\n\n
                                • Conserver les informations personnelles essentielles<\/li>\n\n\n\n
                                • Ajouter des notes de suivi<\/li>\n\n\n\n
                                • Pr\u00e9parer l’association de contrats, galeries et projets<\/li>\n\n\n\n
                                • Centraliser les donn\u00e9es clients dans l’application<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                                  <\/div>\n\n\n\n
                                  \"\"<\/figure>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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