Cette fonctionnalité constitue un mécanisme de sécurité essentiel garantissant que la suppression d’une fiche client est toujours réalisée de manière volontaire et contrôlée.

Présentation

La boîte de dialogue de confirmation de suppression s’affiche lorsqu’un utilisateur souhaite supprimer une fiche client depuis le module Clients.

Cette fenêtre de confirmation a pour objectif d’éviter toute suppression accidentelle en demandant une validation explicite avant l’exécution de l’opération.

Dans l’exemple présenté, la suppression concerne le client :

Jean Jacques

Accès à la fonctionnalité

Depuis la fiche d’un client :

Clients
      ↓
Sélection d’un client
      ↓
Supprimer

Clients
      ↓
Sélection d’un client
      ↓
Supprimer

Le système affiche alors une fenêtre de confirmation.

Fenêtre de confirmation

Titre

studio.ireti.cloud indique

studio.ireti.cloud indique

Ce titre précise que la demande est émise par l’application.

Message

Êtes-vous sûr ?

Êtes-vous sûr ?

Objectif

Cette question permet à l’utilisateur de confirmer ou d’annuler l’opération avant qu’elle ne soit exécutée.

Cette étape constitue une mesure de protection des données.

Actions disponibles

1. OK

Fonction

Le bouton OK confirme la suppression du client.

Traitement effectué

Après validation :

1. Le système supprime la fiche client.
2. Les informations du client sont retirées de la liste des clients.
3. Les statistiques associées sont mises à jour.
4. Les liens avec les séances photo, galeries ou contrats peuvent être supprimés ou dissociés selon les règles de gestion définies.

Cas d’utilisation

Utiliser cette option lorsque :

• Le client a été créé par erreur.
• Le client a demandé la suppression de ses données.
• La fiche n’est plus nécessaire.

Attention

⚠️ Cette action peut être irréversible.

Avant de confirmer, il est recommandé de vérifier que les informations du client ne sont plus nécessaires.

2. Annuler

Fonction

Le bouton Annuler permet d’abandonner l’opération.

Traitement effectué

Après un clic sur Annuler :

1. La fenêtre se ferme.
2. Aucun changement n’est effectué.
3. Le client reste enregistré dans l’application.

Cas d’utilisation

Utiliser cette option lorsque :

• La suppression a été déclenchée par erreur.
• Une vérification complémentaire est nécessaire.
• L’utilisateur souhaite conserver la fiche client.

Processus de suppression

Confirmation

Ouverture de la fiche client
           ↓
Clic sur Supprimer
           ↓
Affichage de la confirmation
           ↓
Clic sur OK
           ↓
Suppression du client
           ↓
Mise à jour de la liste des clients

Ouverture de la fiche client
           ↓
Clic sur Supprimer
           ↓
Affichage de la confirmation
           ↓
Clic sur OK
           ↓
Suppression du client
           ↓
Mise à jour de la liste des clients

Annulation

Ouverture de la fiche client
           ↓
Clic sur Supprimer
           ↓
Affichage de la confirmation
           ↓
Clic sur Annuler
           ↓
Aucune modification

Ouverture de la fiche client
           ↓
Clic sur Supprimer
           ↓
Affichage de la confirmation
           ↓
Clic sur Annuler
           ↓
Aucune modification

Règles de gestion

• La suppression nécessite une confirmation explicite.
• L’annulation ne modifie aucune donnée.
• Seuls les utilisateurs disposant des autorisations appropriées peuvent supprimer un client.
• Une suppression peut avoir un impact sur les données liées au client (séances photo, galeries, contrats ou paiements).

Interaction avec les autres modules

Résumé des fonctionnalités

La boîte de dialogue de confirmation permet de :

• Vérifier l’intention de suppression d’un client
• Éviter les suppressions accidentelles
• Confirmer ou annuler l’opération
• Sécuriser la gestion des données clients
• Préserver l’intégrité des informations de la plateforme